Source : Quel diagnostic numérique pour les Offices du Tourisme?
Depuis deux décennies, les Offices du Tourisme comme bon nombre d’entreprises sont confrontés à la transition numérique, cette transition est plus que jamais un enjeu majeur pour leur avenir et le développement de leurs territoires.
Alors que les “pure players” spécialisés dans le tourisme : Booking, Airbnb, Tripadvisor… ont aspiré la vente et la mise en relation entre les touristes (locaux et internationaux) et les professionnels, les Offices du Tourisme voient leur marge de manœuvre et leur valeurs de service de plus en plus réduites.
