Marque Qualité Tourisme

Qualité Tourisme™ : Félicitations à l’Office de Tourisme Communautaire Baie de Morlaix et à l’Office de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc !

En novembre dernier, l’Office de Tourisme Communautaire Baie de Morlaix a réalisé son audit de renouvellement et l’Office de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc son audit d’adhésion à la Marque Qualité Tourisme™.

Les deux Offices de Tourisme ont obtenu un avis favorable lors de la commission du 5 janvier 2021.

Toutes nos félicitations à l’ensemble des équipes !

Pour rappel, la marque Qualité Tourisme est attribuée pour une durée de 5 ans aux offices de tourisme, avec la mise en place de visites en client mystère au cours de cette période. Une note supérieure à 85% à l’audit complet et à l’audit en client mystère permet d’obtenir la Marque. Depuis l’été dernier, 42 critères de réassurance sanitaire ont été ajoutés au référentiel Qualité Tourisme™.

Retrouvez tous les documents liés à la Marque Qualité Tourisme™ dans notre Centre de Ressources.

Votre référente Marque Qualité Tourisme : Johanna LARS – johanna@otb.bzh

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