Source : Hola Julia : le guide touristique belge sur Messenger
“Holà ! Moi c’est Julia ! Je suis là pour t’aider à trouver les meilleurs restaurants, bars ou activités sur Liège”. Julia vous salue et Julia vous guide. Ce chatbot développé sur Messenger est dédié à vos loisirs.
Un chatbot est un “agent conversationnel”. C’est-à-dire que vous discutez sur Messenger, avec un ordinateur, qui vous donne l’impression d’être une personne. Vous pouvez alors questionner ce robot, ici prénommé Julia, pour avoir des recommandations d’adresses.
À l’aide de commandes prédéfinies, les utilisateurs peuvent être conseillés pour “manger un bout”, “boire un verre” ou trouver une “activité”. Une dernière fonctionnalité s’adresse aux étudiants. Elle permet de découvrir les “meilleurs endroits pour étudier pendant le blocus”. Pour le moment, le service est dédié aux activités basées à Liège.