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Infographie : les outils les plus utilisés dans l’hôtellerie

Source : Infographie : les outils les plus utilisés dans l’hôtellerie   La plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie a publié une infographie mettant en avant les outils utilisés par le voyageur et l’hôtelier selon les différentes étapes du séjour. Des outils à usages différents qui vont notamment servir de point de contact […]

Une cagnotte de 20.000 euros récoltée pour la création d’un emoji du drapeau breton

Source : Une cagnotte de 20.000 euros récoltée pour la création d’un emoji du drapeau breton   En seulement deux mois, plus de 22.000 euros ont été récoltés en ligne. Les Bretons semblent très coopératifs à l’idée de voir apparaître leur drapeau régional sur les écrans d’ordinateur, tablettes ou smartphones. Une campagne de communication Cette somme rondelette […]

Pourquoi le tourisme d’affaires est essentiel pour la France

Source : Pourquoi le tourisme d’affaires est essentiel pour la France   Pour la première fois, une étude permet d’estimer le poids du marché des événements d’entreprises dans l’Hexagone. Séminaires et conventions soutiennent le tourisme, notamment en basse saison. C’est un secteur clé pour le tourisme français, mais que l’on évaluait jusqu’à présent difficilement. Une étude réalisée par le […]

Le tourisme contraint de s’adapter à la « révolution verte »

Source : Le tourisme contraint de s’adapter à la « révolution verte »   Air France fait un pas de plus vers la durabilité. A compter du 1er juin, la compagnie aérienne va opérer, pour la première fois, des vols long-courriers au départ de San Francisco avec 30 % de biocarburant à base d’huile de friture recyclée. C’est l’une […]

Comment Evaneos améliore l’expérience client grâce à Twilio

Source : Comment Evaneos améliore l’expérience client grâce à Twilio   Evaneos intègre depuis 2015 l’outil de relation client développé par Twilio. La solution permet aux 1300 agences d’Evaneos d’appeler les voyageurs partout dans le monde gratuitement. TOM.travel s’est entretenu avec Audrey Poulet, Product Manager B2B chez Evaneos, pour en savoir plus sur la façon dont l’outil […]

Tencent veut que les pros du Tourisme du monde entier utilisent WeChat

Source : Tencent veut que les pros du Tourisme du monde entier utilisent WeChat   L’écran de chargement de l’application WeChat qui réunit, chaque jour, un milliard d’utilisateurs actifs. Crédits : Macau Photo Agency À travers son programme Welcome with WeChat Alliance, le géant chinois veut aider les acteurs du Tourisme du monde entier à utiliser […]

Moment lance une plateforme de streaming pour les passagers de trains

Pierre Bouton : “Une régie publicitaire pour promouvoir nos destinations touristiques ?” Source : Moment lance une plateforme de streaming pour les passagers de trains Après l’aérien et le maritime, Moment propose sa solution de divertissement pour les passagers aux compagnies ferroviaires. Moment, un éditeur français de solutions digitales de divertissement et de services passagers pour […]

#Voicetech : « La voix est l’interface transactionnelle ultime »

Source : #Voicetech : « La voix est l’interface transactionnelle ultime »   Yann Lechelle, ex-COO de Snips tout juste rachetée par Sonos, sur la scène de l’événement Voicetech Paris. Crédits : TOM.travel Lors de Voicetech Paris, Yann Lechelle, COO de Snips société tout juste rachetée par Sonos, est revenu sur l’évolution des interfaces homme-machine avant […]

#Voicetech : Comment Amazon veut pousser les entreprises à choisir Alexa

Source : #Voicetech : Comment Amazon veut pousser les entreprises à choisir Alexa   Philippe Daly, General Manager, Alexa Skills & Voice service chez Amazon, sur la scène de Voicetech Paris, l’événement dédié au interfaces vocales.  Crédits : TOM.travel Lors du salon Voicetech Paris, Philippe Daly, General Manager, Alexa Skills & Voice service chez Amazon, est revenu […]

Ebios : Ce village spatial autosuffisant accueillera des touristes

Source : Ebios : Ce village spatial autosuffisant accueillera des touristes   Ebios est un village autosuffisant et biorégénératif imaginé par Interstellar Lab et soutenu par la NASA. Avant d’être envoyé dans l’espace, un premier prototype pouvant accueillir des touristes sortira de terre dans le désert californien en 2021. Ebios, un village « autosuffisant » et « bio régénératif » […]

La Métropole niçoise courtise ses futurs touristes chinois sur WeChat

Source : La Métropole niçoise courtise ses futurs touristes chinois sur WeChat Avec une agence digitale spécialisée dans les services de gestion des réseaux sociaux chinois, l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur va accroître son intervention sur le réseau social WeChat (un milliard d’utilisateurs). Une opération qui vient en support à l’ouverture  de la ligne directe Nice Pékin par Air China. « WeChat […]

Perros-Guirec. Une nouvelle donne pour la taxe de séjour

Source : Perros-Guirec. Une nouvelle donne pour la taxe de séjour La présentation du nouveau logiciel de collecte de la taxe de séjour a été très suivie, vendredi, par les hébergeurs. Erven Léon a présenté la réunion avant de laisser la parole aux intervenants. | OUEST-FRANCE Vendredi, c’est dans une maison des Traouiéro comble que la […]

Handicap : Vannes sort le grand jeu – Bretagne

Source : Handicap : Vannes sort le grand jeu – Bretagne   L’ouverture de l’aire de jeux inclusive de Tohannic réjouit la conseillère municipale vannetaise Chrystel Delattre. (Le Télégramme/Fanny Coconnier) L’une des plus grandes aires de jeux inclusives de France va ouvrir à Vannes. Elle permettra à tous les enfants, valides ou handicapés, de jouer ensemble. […]

5 conseils pour mener à bien sa stratégie digitale

Source : 5 conseils pour mener à bien sa stratégie digitale   Il existe mille et une méthodes pour poursuivre des objectifs de visibilité et de conversion grâce au digital. Nos conseils pour mener à bien votre stratégie.   De l’acquisition à la fidélisation, 5 conseils pour mener sa stratégie La fin de l’année approche à […]

Réseaux sociaux : 5 types de visuel pour renforcer votre stratégie marketing en 2020

Source : Réseaux sociaux : 5 types de visuel pour renforcer votre stratégie marketing en 2020   Réseaux sociaux : 5 types de visuel pour renforcer votre stratégie marketing en 2020 Les réseaux sociaux sont rapidement devenus l’un des principaux outils permettant à n’importe quelle entreprise de développer un profil à son image. Toutefois, leur popularité […]

L’office de tourisme change de statut

Source : L’office de tourisme change de statut   Pierre-Paul Aubertin, Karine Piquet et l’équipe de l’office de tourisme vous donnent rendez-vous le mardi 10 décembre, salle Arletty à 18 h 30, pour découvrir l’officede tourisme nouvelle génération. En octobre, l’office de tourisme de Belle-Île, auparavant associatif, est devenu un Epic (Établissement public à caractère industriel et commercial), géré à la fois par des élus communautaires et des professionnels du tourisme. […]

Carte heuristique : comment présenter visuellement vos idées ?

Source : Carte heuristique : comment présenter visuellement vos idées ?   La carte heuristique (ou carte mentale) est populaire parce qu’elle est facile à comprendre. Elle est très utile pour mettre vos pensées au clair et pour présenter des idées visuellement sur tous types de supports et à destination de plusieurs catégories de personnes comme […]

Top 8 des meilleurs logiciels de montage vidéo [Débutants & professionnels]

Source : Top 8 des meilleurs logiciels de montage vidéo [Débutants & professionnels]   Top 8 des meilleurs logiciels de montage vidéo [Débutants & professionnels] Aujourd’hui, la vidéo est le format de contenu le plus intéressant et le plus pertinent pour votre audience. La consommation de vidéos ne cesse d’augmenter et devrait encore battre des records […]